Všeobecné obchodné podmienky, Cenník & GDPR

Obchodné meno: GSM centrum s.r.o.

Sídlo a prevádzka: Rudohorská 27, 974 11 Banská Bystrica – Sásová

IČO: 53 679 245 | DIČ: 2121453400 | IČ DPH: SK2121453400

Zápis v OR: Okresný súd Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 39598/B

Kontakt: 0901 901 901 | 0951 951 951 | servis@gsm-centrum.sk

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou GSM centrum s.r.o., zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č.: 39598/B (ďalej len "zhotoviteľ") a zákazníkom (ďalej len "objednávateľ") pri poskytovaní servisných služieb, oprave elektroniky, kódovaní autokľúčov, predaji tovaru a sprostredkovaní operátorských služieb.

2. Rozsah poskytovaných služieb a záručná doba

Zhotoviteľ poskytuje odborný servis mobilných telefónov, tabletov, počítačov, autokľúčov, mikro-spájkovanie základných dosiek, obnovu dát, predaj a spracovanie služieb operátorov (4ka, SWAN, Plustelka) a príjem/výdaj zásielok.

Na vykonané servisné práce a vymenené náhradné diely poskytujeme záruku v trvaní 24 mesiacov, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.
Záruka sa nevťahuje na mechanické poškodenie vzniknuté po odovzdaní, poškodenie tekutinou po oprave, neodborný zásah tretej strany alebo prirodzené opotrebovanie (napr. kapacita batérie).

3. Ceny služieb a cenníkové podmienky

Ceny servisných úkonov sa odvíjajú od rozsahu poškodenia, časovej náročnosti a ceny náhradných dielov. Konečná cena opravy je s objednávateľom dohodnutá a odsúhlasená vopred (osobne, telefonicky alebo e-mailom). Pri prevzatí opraveného zariadenia na prevádzke je zákazníkovi vystavený doklad z elektronickej pokladnice (eKasa).

Servisný úkon / Služba	Orientačná cena / Podmienky
Diagnostika poruchy (pri realizácii opravy)	ZDARMA
Diagnostika poruchy (pri odmietnutí opravy / neopraviteľnosti)	od 10,- € s DPH
Expresný servis na počkanie	Dohodou podľa náročnosti
Spätná doprava kuriérom / Packetou (pri oprave nad 40 €)	ZDARMA

4. Servis cez Packetu, poštu a kuriéra

Objednávateľ je pri odoslaní zariadenia na opravu povinný zásielku bezpečne zabaliť. Po doručení zhotoviteľ vykoná vstupnú diagnostiku a informuje objednávateľa o predbežnej cene a postupe opravy. Opravené zariadenie je zasielané späť na dobierku (s priloženým pokladničným dokladom zo systému eKasa).

5. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Spoločnosť GSM centrum s.r.o. spracúva osobné údaje objednávateľa (meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail) v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Účel spracovania: Vybavenie servisnej zákazky, doručenie opraveného zariadenia kuriérom/Packetou, vystavenie pokladničného dokladu a evidencia zákaziek.
Príjemcovia údajov: Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám s výnimkou prepravných spoločností (Packeta, Slovenská pošta, kuriérske služby) v rozsahu nevyhnutnom na doručenie zásielky.
Práva objednávateľa: Objednávateľ má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania.

6. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovom sídle zhotoviteľa. Zhotoviteľ si vyhradzuje právo na zmenu VOP bez predchádzajúceho upozornenia.

← Späť na hlavnú stránku